КЛЮЧЕВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В МИРЕ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА
Портал СX World — проводит ряд мероприятий по теме Клиентского Опыта
для знакомства и обмена опытом с СХ-профессионалами из разных отраслей.
Будем рады видеть Вас на наших мероприятиях:
- Форум Customer eXperience World Forum
- Премия Customer eXperience World Awards
- Практикум CX PRACTICE DAYS
- Закрытые встречи клуба CX Club Meetup
Конференция + Выставка
CX World Forum
Форум Мир Клиентского Опыта — масштабное мероприятие, которое ежегодно собирает вместе более 300 СХ профессионалов из разных отраслей.
Это значимое событие для тех кто готов каждый день улучшать жизнь людей, свои продукты и сервисы, где каждый найдет себе идеи для развития бизнеса, единомышленников и партнеров.
Проводится ежегодно в апреле
Премия
СХ WORLD AWARDS
СХ WORLD AWARDS – самая крупная, престижная и признанная всеми участниками рынка профессиональная Премия в индустрии клиентского опыта. Ежегодно в премии принимает участие более 400 номинантов и более 500 гостей из индустрии СХ на Торжественной Церемонии становятся свидетелями награждения Лауреатов Премии.
Цель Премии – содействовать развитию клиентоцентричной стратегии компаний, выявляя и поддерживая профессионалов и лидеров рынка.
Проводится с сентября по апрель
Практикум
CX PRACTICE DAYS
Это новый формат мероприятий, насыщенный разборами кейсов в реальном времени, обсуждениями и панельными дискуссиями, бизнес-визитами и мастер-классами с упражнениями, которые позволят Вам решать реальные задачи уже во время занятий.
Проводится ежегодно в ноябре
Закрытое мероприятие
CX meetup
Это кулуарные встречи практиков клиентоцентричного проектирования, развития СХ-стратегии и построения первоклассного Клиентского Опыта.
2-3 раза в год в теплой атмосфере собирается около 70 профессионалов в области клиентского опыта, специалистов из ведущих российских компаний и ближнего зарубежья из разных отраслей: телеком, финансы, сферы услуг, ритейла, девелопмента, медицины и т.д.